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目前,各地旅行社众多,旅游广告更是五花八门。怎样才能选择一个信得过的旅行社,避免受骗上当呢?
1、要了解有关旅游行业的基本法规,具备关于旅行社方面的基本常识。目前,旅行社分为两类:国际旅行社和国内旅行社,前者可经营入境游,出境游,边境游,国内游,代办入、出境手续;而后者只能经营国内游及与国内旅游相关业务。所以外出旅游时,首先要弄清该旅行社的类别,而这一切均可向旅游质监部门咨询。
2、查看旅行社资质:任何教你选择旅行社的文章首先要提到的就是资质的问题,你首先要看的就是《旅行社业务经营许可证》,这个证标明了经营许可的范围。只有许可证是不能开门营业的,还需要《法人营业执照》。对于一些自己不明白的地方可以打电话给当地的旅游管理局。
3、凡正规旅行社均要与游客签订旅游服务合同,合同中涉及了旅行过程中的诸多细节,如日程、交通工具及标准、住宿、用餐等等。双方签字盖章生效后,游客可依此投诉。发给游人团队运行计划表、质量跟踪调查表,如果没有便表明该旅行社经营不规范,质量难以保证。
4、注重导游的资质。旅客是去游玩、导游是去工作,心情是不一样的,导游更多的是感觉疲惫,所以很容易发脾气冒犯旅客,有些旅行社的导游甚至谩骂威胁旅客,仔细想想,咱老百姓出去玩,还不是图个高兴?摊上这样的导游那就算是钱白花了。在选择旅行社的时候看他们提供的导游是不是有资质,年龄多大,从业几年,从业时间长一点的经验丰富,办事也周到一些。
5、看旅行社的路线是否适合自己。有些人喜欢去领略一下文化圣地,那就选择故宫博物馆这样的古迹路线,有些人喜欢玩就报一些【纯玩团】类似的路线,不同的旅行社提供的路线是不一样的,所以在几家资质不错的旅行社选择的时候,往往那个社提供的路线适合旅客那个旅行社就能够被看好。
6、要跳出只求价格低,不顾服务质量低的怪圈。不能简单地以价格衡量一个旅行社的优劣。一些旅行社报价看似便宜,但低质低价,往往导致埋怨多、投诉多。如果考虑旅游出了问题要用法律手段保护自己,游客便要于出游前在价格的选择上认真掂量,出游后质量与价格是否相符。
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